यदि कोई घटना आपके साथ घट जाती है और उस घटना की शिकायत आप पुलिस से करना चाहते हैं तो आपको क्या कदम उठाने होंगे उसकी पूरी जानकारी इस लेख के माध्यम से आपको मिल जाएगी।
आप अपने साथ हुई घटना या अपने किसी दोस्त, रिश्तेदार के साथ घटी किसी घटना कि शिकायत, जिसे आप पुलिस को करना चाहते हैं उसकी विस्तृत जानकारी मसलन जिसके साथ वह घटना घटी है उसकी जानकारी उसका नाम, पता, आदि साथ ही घटना पूरा विवरण, घटना की तारीख, उसका सही समय एक कागज पर लिखकर या टाइप करके संबंधित थाना पुलिस में दर्ज करवा सकते हैं। शिकायत के अंत में शिकायतकर्ता को अपनी जानकारी अंकित करनी होती है। जिससे घटना की सूचना देने वाले व्यक्ति की जानकारी हो सके। वहीं जरूरत पडने पर पुलिस शिकायतकर्ता के ब्यान आदि लेना चाहे तो ले सके।
यदि आपको लिखना नहीं आता है तो आप संबंधित थाने में जाकर मौखिक रूप से भी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। प्रत्येक थाने में पुलिस सहायता डेस्क होता है। जोकि आपके द्वारा बोली गई शिकायत को लिख कर दर्ज करता है।
वहीं अगर आप किसी शिकायत पर त्वरित कार्रवाई चाहते हैं। उस स्थिती में आपको पुलिस सहायता के लिए 112 पर कॉल भी कर सकते हैं। कॉल करने के बाद पुलिस द्वारा तुरंत सहायता उपलब्ध करवायी जाती है। पुलिस को कि जाने वाली इस कॉल पर किसी तरह का कोई चार्ज भी नहीं लगता साथी अगर आपके मोबाइल में रिचार्ज नहीं है तब भी आप इस कॉल को कर सकते हैं ये पूरी तरह से फ्री सेवा है।
हां यहां एक बात बहुत ही जरूरी है जो कि है घटना का स्थान, घटना के स्थान के हिसाब से ही उस शिकायत पर ये निर्धारित किया जा सकता है जो कार्रवाई शिकायतकर्ता चाहता है। उस कार्रवाई को किस निर्धारित थाना पुलिस द्वारा किया जाएगा।
अक्सर हमने देखा है कि पुलिस द्वारा शिकायतकर्ता को एक थाने से दूसरे थाने के चक्कर लगवाये जाते रहते हैं। एक थाने कि पुलिस दूसरे थाने भेजती है तो दूसरे थाने की पुलिस तीसरे, उसकी मुख्य वजह यही है कि घटना के हिसाब से ही उस घटना पर कार्रवाई की जिम्मेदारी उस निर्धारित क्षेत्र के थाना प्रभारी की होती है।
इसलिए किसी भी घटना की शिकायत करने से पूर्व घटना के स्थान को भलीभांति पुष्ट कर लेना चाहिए। जिससे संबंधित थाना पुलिस अधिकारी शिकायत लेने से मना न कर सके।