गाड़ी चलाते
वक्त ट्रेफिक नियमों का उल्लंघन करने वाले वाहन चालकों का चालान (Traffic Police)
ट्रैफिक पुलिस कर देती है। चालान
एक तरह का फाइन है, जिसे गलती करने वाले वाहन चालक को
चुकाना होता है। पहले पुलिस रेड लाइट जम्प करने या फिर गलत तरह से गाड़ी चलाने पर
बाइक या कार को रुकवाकर चालान काटती थी। अब बहुत से शहरों में पुलिस डिजिटल कैमरों
से नियम तोड़ने वाले वाहनों का पता लगाकर या पुलिसकर्मी स्वंय फोटो खींचकर ई-चालान
(E-Challan) बना कर गलती करने वाले वाहन चालक के घर पर या मोबाइल के माध्यम से
उसे भेज देती है। लेकिन क्या हो अगर आपका बिना गलती ही ई-चालान हो जाए तो?
इसका कारण यह है कि बहुत से लोगों के
पास गलत ई-चालान आ जाता है और उन्हें जुर्माना भरना पड़ जाता है, जबकि उन्होंने कोई ट्रैफिक नियम तोड़ा
ही नहीं होता है। अगर बिना गलती आपके पास भी ई-चालान आ जाता है तो आपको जुर्माना
भरने की जरूरत नहीं है।
जब वाहन चालक को लगता है कि उसने
ट्रैफिक रूल नहीं तोड़ा और फिर भी उसे चालान जारी कर दिया जाता है और
जुर्माना भरने को कहा जाता है। वह होता है गलत ई-चालान। आपको अगर लगता है कि
ई-चालान गलत है। ऐसी स्थिती में आप गलत ई-चालान की शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं और
चालान रद्द करवा सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको इस बात का सबूत देना होगा कि आपने
कोई नियम नहीं तोड़ा है या फिर चालान में दिखाई गई गाडी आपकी नहीं। ये आपके चालान
के हिसाब से तय किया जा सकता है कि आपने अपने बचाव में क्या कहना है।
ऐसे करें, गलत ई-चालान की शिकायत
सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय ने लोगों को गलत ट्रैफिक चालान
जारी होने पर अपनी शिकायत दर्ज कराने की सुविधा प्रदान की हुई है। ऑनलाइन घर बैठे आप
अपना गलत ई-चालान कैंसिल करा सकते हैं।
सबसे पहले सड़क परिवहन और राजमार्ग
मंत्रालय के ऑफिशियल ट्रैफिक साइट Parivahan.gov.in/Parivahan पर जाएं।
साइट के मेन पेज पर आपको ई-चालान
सिस्टम्स नजर आएगा, यहां More पर क्लिक करें।
जो नया पेज खुलेगा उस पर Complaint Option पर क्लिक करें।
जो Complaint फार्म खुलेगा, उसे पूरी तरह से भरें, जैसे अपना नाम, मोबाइल का
नम्बर, अपना चालान नंबर, सहित पूरी सही-सही जानकारी।
पूरी जानकारी भरने के बाद आपको गलत
ई-चालान का कोई प्रमाण जिससे ये प्रूफ हो सके कि ई – चालान गलत है को अपलोड करना
होता है। कैचप कोड को भरने के बाद उसे अपलोड कर दें।
प्रूफ अपलोड करने के बाद सबमिट बटन को
दबा दे। इससे आपकी गलत ई-चालान की शिकायत की प्रक्रिया पूरी हो जाती है।
इसके बाद आप इस बात से निश्चिंत हो जाए
कि चालान आपको भरना है। अगर ई-चालान गलत होगा तो उसे विभाग द्वारा वापस ले लिया
जाएगा।